Оформила онлайн кредит в приложении ОТП на сумму 300 тыс руб. Позвонил сотрудник, всё перепроверил, позже пришло одобрение. У заявки поменялся статус на «заявка одобрена», позже появился статус «получите деньги». Я, заранее запланировав день вывода средств, нажала на кнопку «получить деньги», в итоге программа перекинула на приложение Гос. услуги, после этого моментально пришло уведомление, что заявка отклонена. Звоню оператору, он говорит, что оказывается заявка ушла в архив, а эта уже новая заявка. Интересно, как я должна узнать, что моя заявка ушла в архив, а это была новая, если никакой информации в личном кабинете не было!!! Мы все взрослые люди, у каждого свои срочные планы/дела/задачи. Спасибо банку ОТП, что подвели, больше к вам ни ногой!