1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва) - Категорически не советую связываться

Достоинства: Никаких
Недостатки: См отзыв
Купил в салоне Очкарик очки с самыми дорогими линзами Nikon.
Через несколько месяцев на обоих линзах появилась паутинка микротрещин. Очки всегда хранились в кейсе, в машине, в закрытом бардачке.
В момент обнаружения дефекта, накануне было тепло, примерно градусов 27. Даже +30 ещё в этом году ещё не было, но в гарантийном обслуживании отказали, сославшись на перегрев свыше +50 градусов.
Видимо, по мнению компании Очкарик и должен с градусником везде замерять температуру, где собираюсь хранить эти линзы. Продавцы подсунули бумажку, где указан температурный режим до +50, сняв с себя всю ответственность, при этом уверен, что больше -+35-40 градусов в кейсе, да в бардачке быть физически не могло.
Никакого решения компания не предложила.
Лишь бы впарить подороже товар.
Стоимость 12000 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Красностуденческий проезд
Дом № 2
Общее впечатление Категорически не советую связываться
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ochkarik
Официальный представитель
Здравствуйте, Антон. Благодарим Вас, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Чтобы мы могли разобраться и принять соответствующие меры, напишите, пожалуйста: причину обращения, номер Вашего заказа и номер Вашего телефона для обратной связи. Написать можно нам на почту zakaz@ochkarik.ru.