1
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Потребительский кредит "Альфа-Банк" - Втюхивают кредиты 19 летний подросткам

Достоинства: нет
Недостатки: сто
Крайне разочарована банком, мой сын которому 19 лет, решил оформить кредитную карту лимит был наверное около 10 000, соответственно он учится очно в институте 1 курс и не работает!. Я об этом узнала позже, когда он потратил деньги и на карте было 0, я конечно погашала долг, НО сумму потом опять увеличили до 70 000 тыс, ну и он разгуляй деньги есть, можно значит их тратить.


Но это еще не вся история, затем ему приходит предложение оформить кредит наличными! Ему 19 лет, а согласно условиям банка кредит наличными с 21 года и вопрос каким образом банк выдал кредит нарушая условия?? причем сумма кредита 200 000, прошу заметить он не работает!!! Как, объясните мне, вы могли дать кредит и такую сумму предростку, который не работает?? Но самое важное, его забирают в армию и когда мы обратились в банк за реструктуризацией кредита, кредитными каникулами, нам отказывают и говорят, погасите долг в размере 18 000, потом мы подумаем, те это не точно, что они могут А кто платить будет? Банк который дал кредит нарушая свои же условия или сын которого забирают в армию? Почему банк с удовольствие дает деньги не рассчитывая риски? Я никоим образом не снимаю ответственность с 19 летнего подроста, НО вы все добрые и вежливые когда дело в оформлении кредита/карт, а вот когда у человека трудная ситуация, хамят, дерзят и ужасное отношение, в отделениях вообще бардак, никто ничего не знает, через чат пишут одна, придешь в отделение, а это не к нам!! Прошу решить проблему мы готовы на каникулы, реструктуризацию долга, пока сын в армии. Кредитный договор № PILMAX26SQ403091736 ОТ 09.03.2024
Год посещения 2024
Общее впечатление Втюхивают кредиты 19 летний подросткам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Альфа-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте.

Кредитную карту могут оформить совершеннолетние с 18 лет. Лимит можем увеличить, но клиент в любое время может уменьшить его, написав в чат приложения или позвонив на горячую линию.
Кредит наличными можно оформить только с 21 года.