Отзыв: Авиакомпания "Southwind Airlines" (Турция) - Отвратительное знакомство с авиакомпанией
Достоинства: Плюсов нет и быть не может
Недостатки: Торгаши, воры и вымогатели
Омерзительная авиакомпания! Первый раз за все время столкнулись с таким хамством, откровенным вымогательством! Главная задача - содрать деньги за все! При покупке тура доплачивали за выбор рейса. В итоге обратный вылет перенесли на 12 часов раньше! Мы потеряли один день и оплаченные 11 ночей превратились в 10! Доплату за выбор рейса никто не вернул и придется побороться за её возврат.
При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании создали искусственную очередь. Докапывались до каждой семьи. Между рядами ходила ооочень мотивированная сотрудница и предлагала купить место в самолете и пройти регистрацию без очереди на соседних стойках! На мой комментарий: «вы и тут базар устраиваете», она ответила: «я всего лишь выполняю свою работу...!» Это позорище! Когда дошла наша очередь, приняли багаж и с улыбкой сообщили: «с вас 70 Евро!» за что? Общий вес багажа существенно был ниже нормы. Но их правила, выдуманные специально предусматривают чемоданы по 10 кг! На наш ответ, что летим с отдыха домой и денег не осталось настроение сотрудников поменялось! Стали агрессивно себя вести, кидались паспортами, требовали денег, угрожали снять с рейса или не отправить наш багаж! Мы потребовали в этом случае вернуть деньги за билеты… в ответ все забыли русский, английский и тд. Хамство, воровство и вымогательство! После 20 минутного скандала, сумма изменилась на 50 долларов. В итоге взяли 40 долларов, 300 лир и даже рубли. А что в итоге изменилось после оплаты? Ничего! Багаж приняли в таком же виде и составе! На борту не кормят, дают только воду. Зато настойчиво предлагают за доп. плату чай, кофе и питание! За 4 часа раза 2 прошли с торгашескими услугами. Наводят суету в салоне. Стюарды и стюардессы бегают по рядам, топают, шумят. Задевают пассажиров специально, будят! Заметила несколько раз, как задницами разворачиваются к пассажирам и толкают специально спящего. Кондиционеры включали то на максимум, то наоборот выключали, и в салоне становилось невыносимо душно. Впечатление от отпуска испорчено абсолютно! Никогда больше не выберем эту авиакомпанию! И никогда Пегас, тк они работают в тесном партнерстве! Схема работы у этих компашек одинаковая! После такого от слово Турция даже тошнит!!!! Всё позитивные отзывы с подробными фотографиями пустого салона и позитивными стаканчиками с водой подставные! Очень надеюсь, что туристы никогда не будут выбирать эту шарагу!!!
При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании создали искусственную очередь. Докапывались до каждой семьи. Между рядами ходила ооочень мотивированная сотрудница и предлагала купить место в самолете и пройти регистрацию без очереди на соседних стойках! На мой комментарий: «вы и тут базар устраиваете», она ответила: «я всего лишь выполняю свою работу...!» Это позорище! Когда дошла наша очередь, приняли багаж и с улыбкой сообщили: «с вас 70 Евро!» за что? Общий вес багажа существенно был ниже нормы. Но их правила, выдуманные специально предусматривают чемоданы по 10 кг! На наш ответ, что летим с отдыха домой и денег не осталось настроение сотрудников поменялось! Стали агрессивно себя вести, кидались паспортами, требовали денег, угрожали снять с рейса или не отправить наш багаж! Мы потребовали в этом случае вернуть деньги за билеты… в ответ все забыли русский, английский и тд. Хамство, воровство и вымогательство! После 20 минутного скандала, сумма изменилась на 50 долларов. В итоге взяли 40 долларов, 300 лир и даже рубли. А что в итоге изменилось после оплаты? Ничего! Багаж приняли в таком же виде и составе! На борту не кормят, дают только воду. Зато настойчиво предлагают за доп. плату чай, кофе и питание! За 4 часа раза 2 прошли с торгашескими услугами. Наводят суету в салоне. Стюарды и стюардессы бегают по рядам, топают, шумят. Задевают пассажиров специально, будят! Заметила несколько раз, как задницами разворачиваются к пассажирам и толкают специально спящего. Кондиционеры включали то на максимум, то наоборот выключали, и в салоне становилось невыносимо душно. Впечатление от отпуска испорчено абсолютно! Никогда больше не выберем эту авиакомпанию! И никогда Пегас, тк они работают в тесном партнерстве! Схема работы у этих компашек одинаковая! После такого от слово Турция даже тошнит!!!! Всё позитивные отзывы с подробными фотографиями пустого салона и позитивными стаканчиками с водой подставные! Очень надеюсь, что туристы никогда не будут выбирать эту шарагу!!!
Время использования | Июнь |
Год посещения | 2024 |
Общее впечатление | Отвратительное знакомство с авиакомпанией |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву