1
Отзыв рекомендуют 7 0

Отзыв: Авиакомпания "Southwind Airlines" (Турция) - Отвратительное знакомство с авиакомпанией

Достоинства: Плюсов нет и быть не может
Недостатки: Торгаши, воры и вымогатели
Омерзительная авиакомпания! Первый раз за все время столкнулись с таким хамством, откровенным вымогательством! Главная задача - содрать деньги за все! При покупке тура доплачивали за выбор рейса. В итоге обратный вылет перенесли на 12 часов раньше! Мы потеряли один день и оплаченные 11 ночей превратились в 10! Доплату за выбор рейса никто не вернул и придется побороться за её возврат.


При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании создали искусственную очередь. Докапывались до каждой семьи. Между рядами ходила ооочень мотивированная сотрудница и предлагала купить место в самолете и пройти регистрацию без очереди на соседних стойках! На мой комментарий: «вы и тут базар устраиваете», она ответила: «я всего лишь выполняю свою работу...!» Это позорище! Когда дошла наша очередь, приняли багаж и с улыбкой сообщили: «с вас 70 Евро!» за что? Общий вес багажа существенно был ниже нормы. Но их правила, выдуманные специально предусматривают чемоданы по 10 кг! На наш ответ, что летим с отдыха домой и денег не осталось настроение сотрудников поменялось! Стали агрессивно себя вести, кидались паспортами, требовали денег, угрожали снять с рейса или не отправить наш багаж! Мы потребовали в этом случае вернуть деньги за билеты… в ответ все забыли русский, английский и тд. Хамство, воровство и вымогательство! После 20 минутного скандала, сумма изменилась на 50 долларов. В итоге взяли 40 долларов, 300 лир и даже рубли. А что в итоге изменилось после оплаты? Ничего! Багаж приняли в таком же виде и составе! На борту не кормят, дают только воду. Зато настойчиво предлагают за доп. плату чай, кофе и питание! За 4 часа раза 2 прошли с торгашескими услугами. Наводят суету в салоне. Стюарды и стюардессы бегают по рядам, топают, шумят. Задевают пассажиров специально, будят! Заметила несколько раз, как задницами разворачиваются к пассажирам и толкают специально спящего. Кондиционеры включали то на максимум, то наоборот выключали, и в салоне становилось невыносимо душно. Впечатление от отпуска испорчено абсолютно! Никогда больше не выберем эту авиакомпанию! И никогда Пегас, тк они работают в тесном партнерстве! Схема работы у этих компашек одинаковая! После такого от слово Турция даже тошнит!!!! Всё позитивные отзывы с подробными фотографиями пустого салона и позитивными стаканчиками с водой подставные! Очень надеюсь, что туристы никогда не будут выбирать эту шарагу!!!
Время использования Июнь
Год посещения 2024
Общее впечатление Отвратительное знакомство с авиакомпанией
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет