Заказала очки для зрения в салоне в ТЦ Сказка 17.06.24, все замечательно и сервис, и подбор, и осмотр. При оплате уточнила сроки изготовления, т. к. нужны очки к отпуску- сказали максимум 5 дней, оплатила сразу.

В день получения позвонили и перенесли на 20.06.24- уже отпуск подгадили, пришлось продлевать гостиницу на море, через 2 дня позвонили, опять сдвинули на 2 дня- еще продлила гостиницу. Вечером 22.06.24 тишина, позвонила сама в 16:48, оператор ответила, что очки уже в салоне, взяла такси и поехала. В салоне посмотрели и сказали, что перенесли на 24.06.24. И тут меня взорвало. Это что за сервис такой??? Говорят проблемы с поставщиком, а меня это как должно [цензура]??? Зачем предлагать к продаже то, с чем проблемы??? Мало того, что обосрали отпуск, кто деньги мне вернет за недельное продление гостиницы, за такси???? И главное ничего в качестве извинений не предложили. Ребята уровень нулевой. За такие деньги я могла в любом салоне купить очки с доставкой на дом, и если сложить на круг потраченное мной, они ещё бы и протирали мне их приезжали ежедневно.