1
Отзыв рекомендуют 0 7

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Нижний Новгород) - Компания, которой нет дела до клиентов!

Достоинства: Всё таки работает.
Недостатки: Качество никакое, обслуживания нет совсем.
В декабре 2023 отключили услуги без всяких объяснений (тариф был архивный, невыгодный для Ростелекома. за 280 р. интернет+ip телевидение). На все мои вопросы был один ответ "вы сами просили". Пришлось подключаться по новому тарифу, за 700 р. За полгода пользования сплошь негативные эмоции, то не работает, то не произведут перерасчёт. Операторы гор. линии это вообще...! Я не знаю, где их набирают, больше похоже, что с другой планеты! Если не нахамят, то тупо бросят трубку. К сожалению, по адресу лишь Ростелеком, поэтому он пальцы и крючит!
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Нижегородская область
Район городской округ Нижний Новгород
Город или поселок Нижний Новгород
Общее впечатление Компания, которой нет дела до клиентов!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву7

rt-support
Уважаемый автор поста, нам жаль, что у вас имеется такое мнение. Если у вас есть вопросы по услугам компании, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.
A711CT
Вы вернёте прежний тарифный план? Если нет,о чём тогда вести диалог.
A711CT
Какой смысл, полгода прошло, вашей компании на клиента наплевать!
rt-support
Если передумаете -рады будем помочь.
A711CT
О чём я должен передумать? ваши предложения?
rt-support
Мы постараемся подобрать для вас оптимальный тариф, решим дополнительные вопросы.
A711CT
Готов выслушать.