Конечно мне потом рассказали как все это работает! Но не ДО. Если ты не улетел в одну сторону (по не важно каким причинам), то тебе аннулируют и билет обратно (не предупредив), если ты не посуетишься заранее и не уведомишь их, но как? Дозвониться до них не возможно, 25мин звонил и каждый раз слышал (ожидание больше 20и мин). Класс! Френдли! Какое отношение к клиентам, такое и к аэрофлоту!