я получил кредит наличными в альфа-банке через приложение, деньги были перечислены на счет и я преисполненный надежд и радости пошел их снимать в отделение альфа-банка. Кассир сказала что выдаст деньги когда я поговорю с сотрудником службы безопасности. Та сказала, что у меня подозрительные звонки в месенджере и деньги не дадут, мои деньги!. кредит выдан, проценты начисляются, а деньги заблокированны и приложение не работает. Ситуация дебильнейшая. Дозвонится в службу безопастности невозможно. Менеджеры ничего не могут сделать, проведя весь день в отделении ушел ни с чем. Сказали прийти через два дня. Но ничего не обещали исправить.