Отзыв: Кабельное телевидение МТС (Россия, Саратов) - Ужасное обслуживание
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Самая ужасная компания с какой приходилось иметь дело. Совершенно отсутствует качество обслуживания. Технические вопросы решаются ОЧЕНЬ! долго. Если проблема возникает в выходной, то вопрос не решается до будних дней. Никогда не уведомляют о решении вопроса. Если услуга не предоставляется по техническим причинам (а не по вине заказчика), то пересчет оплаты автоматически не производится, только после обращения самого заказчика. Долго приходится дозваниваться на горячую линию. Когда высказываешь претензии, то звонок постоянно срывается (обычно проблемы со связью не возникают). В салоне операторы тоже не особо вежливые. Очень разочарована этой компанией, никому не советую иметь с ней дело. Если получится найти замену обязательно откажусь от их услуг (к сожалению провода скрыты в стене).
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Саратовская область |
Район | городской округ Саратов |
Город или поселок | Саратов |
Улица | Рамаева |
Общее впечатление | Ужасное обслуживание |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву