1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Яндекс Банк - Яндекс банк - Заблокировали счёт и не дают вывести деньги.

Достоинства: Нету
Недостатки: Один сплошной минус, не дают вывести свои же деньги.
Я давно пользуюсь услугами яндекс банка, но такая ситуация у меня впервые я решил перевести деньги моему другу, которые у меня он попросил в долг. Я сделал 2 перевода небольших и на втором переводе мне просто ограничивают доступ к аккаунту, я пишу в поддержку там мне пишут звоните по номеру в Яндекс банк, я звонил туда 4 часа подряд у меня никто не снимал трубку. В поддержке пишут что мы сами вам позвоним но за все время мне пришло только 1 сообщение что мы не смогли с вами связаться перезвоните нам сами. Как итог мне всё-таки удалось с ними связаться на третий день моих мучений и мне сказали " Передали это коллегам с вами свяжутся " как итог уже 4й день как я не могу увидеть свои деньги, мне так никто и не позвонил. Ужасный банк, как я понимаю свои деньги я больше не увижу. Не рекомендую пользоваться им
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Самарская область
Район Городской округ Самара
Город или поселок Самара
Общее впечатление Яндекс банк - Заблокировали счёт и не дают вывести деньги.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Написала вам в личные сообщения — проверьте, пожалуйста
Nik2357
Ответил вам в личные сообщения.
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Получила сообщение и отправила ответ.
Nik2357
Так ничего и не изменилось
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Мы спрашивали, когда вы сможете принять звонок от коллег для уточнения деталей, но вы не ответили, а без звонка мы не сможем продолжить работу :(

Надеемся, что вы вернётесь в чат и мы вместе во всём разберёмся