Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Продают брак
Достоинства: Нет
Недостатки: Товар с браком
Купила электронную книгу, буквально через 10 дней обычного пользования, книга перестала включаться, отнесла в салон, где приобретала, долго мутили-мутили, надо заплатить за экспертизу, долго ждать 45 рабочих дней, лучше отнесите в сервис( у них только один прием - название херсо, через всю Москву к ним ехала).
Отнесла в сервис, продержали книгу целый месяц, вместо 10 дней как обещали, с криком и шумом все-таки вернули с заключением, что повреждена кнопка включения - это не гарантийный случай, попросила принять в ремонт ответили, что они не будут ремонтировать обращайтесь в другое место, отнесла в ремонт, через 3 час, 3 часа! парень перезвонил и сказал, что кнопка вообще не причем сдохла плата - брак производства, беру книгу еду в связной, делают круглые глаза, книгу брать обратно не хотят, долго что-то объясняли. Независимая экспертиза 4 000 рублей. При мне девушка пыталась вернуть телефон, которым пользовалась меньше месяца, он у нее тж сдох! 100% разбавляют товар браком или подделками, черт их разберет! А там еще менеджер меня спросил, почему вы сразу нам не принесли, мы должны были заменить( т. е. когда я пришла в первый раз, они должны были заменить!), в салоне были дети, вышла, выругалась на улице, думала сейчас начну их душить. Если думаете, что я конкурент, или еще что-нибудь там - готова идти в суд. Под каждым словом готова личную подпись поставить. Как лотерея - может купите хороший товар, а может вам продадут брак, а потом все отработано!
Отнесла в сервис, продержали книгу целый месяц, вместо 10 дней как обещали, с криком и шумом все-таки вернули с заключением, что повреждена кнопка включения - это не гарантийный случай, попросила принять в ремонт ответили, что они не будут ремонтировать обращайтесь в другое место, отнесла в ремонт, через 3 час, 3 часа! парень перезвонил и сказал, что кнопка вообще не причем сдохла плата - брак производства, беру книгу еду в связной, делают круглые глаза, книгу брать обратно не хотят, долго что-то объясняли. Независимая экспертиза 4 000 рублей. При мне девушка пыталась вернуть телефон, которым пользовалась меньше месяца, он у нее тж сдох! 100% разбавляют товар браком или подделками, черт их разберет! А там еще менеджер меня спросил, почему вы сразу нам не принесли, мы должны были заменить( т. е. когда я пришла в первый раз, они должны были заменить!), в салоне были дети, вышла, выругалась на улице, думала сейчас начну их душить. Если думаете, что я конкурент, или еще что-нибудь там - готова идти в суд. Под каждым словом готова личную подпись поставить. Как лотерея - может купите хороший товар, а может вам продадут брак, а потом все отработано!
Год посещения | 2014 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Москва |
Улица | Бульвар Дмитрия Донского |
Дом № | 10 |
Общее впечатление | Продают брак |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву