Отзыв: Авиакомпания "Уральские авиалинии" - Не возможен возврат билета, если до начала полёта осталось менее 3 дней
Достоинства: Прямой рейс
Недостатки: Система возврата билетов отвратительна, направлена на получение дополнительного дохода от клиентов
При покупке билета на каждом шаге было написано: "Возможность возврата и обмена билета". В маршрутной квитанции также не указано особых условий по возврату. Из-за ситуации пришлось взять билет в этой же авиакомпании на другое число, после покупки планировалось вернуть прошлый билет. На запрос о возврате отказали, "так как до вылета менее 72-х часов". Почему эту информацию нельзя указывать при покупке билета и в маршрутной квитанции, даже хотя бы под звёздочкой? Если конечно самому поискать информацию о возврате на их сайте это можно найти, но любой клиент этим заниматься не будет.
Время использования | 2024 |
Стоимость | 21000 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Общее впечатление | Не возможен возврат билета, если до начала полёта осталось менее 3 дней |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву