Кто хочет проблем, рекомендую... Не обязательные, Не вежливые, Не честные, Не специалисты.
Типа-мастер работает по своему усмотрению, приеду-не-приеду... Люда, операторша на телефоне, замученная жалобами потребителей, старается, конечно... но от этого проблемы не решаются... бардак полный. Две недели ожидания, испорченные выходные, обхамили, работу не выполнили... Характеризуются как Черти.