Отзыв: Сеть магазинов "Моя Родня" (Россия, Пенза) - Отвратительно.

Достоинства: В магазине на окружной плюсов не обнаружила

Недостатки: Ужасное отношение сотрудников

Хотели купить унитаз - компакт, но сотрудники отказались даже вывезти на крыльцо. Отношение к покупателю отвратительное. Им продажа товара не интересна.

Год посещения	2024
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Пензенская область
Район	городской округ Пенза
Город или поселок	Пенза
Улица	ул. Окружная
Дом №	107
Общее впечатление	Отвратительно.
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

8 авг 2024 в 12:41

Официальный представитель

Добрый день! Наши сотрудники не только могут донести Ваши покупки до входа в магазин, но и погрузить в автомобиль или грузовое такси. Также для наших покупателей доступна бесплатная доставка при покупке от 1000 рублей. Уточните, пожалуйста, в какой день, время и кто именно отказал Вам в погрузке товара? После получения Вашего комментария мы постараемся подробнее разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо!

9 авг 2024 в 07:41

Здравствуйте. 6 августа примерно в 13-00ч, мы были в отделе сантехники на Окружной. Хотели купить унитаз -компакт за 13000руб. Девушка в отделе очень компетентная, а вот мужчина отказался нам помочь. Я даже предлагала за это заплатить. Да, кстати с соседнего отдела парень помогал пластиковые панели покупателю грузить! А тут компакт весом 50 кг!

14 авг 2024 в 14:39

Официальный представитель

Спасибо за комментарий, мы постараемся разобраться в данном случае более подробно. Надеемся, что Вы останетесь покупателем нашего магазина и впредь покупки будут приносить только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!