1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Авиакомпания Аэрофлот - Нарушают воздушный кодекс РФ, горячая линия перегружена

Достоинства: Что может быть хорошего в нарушении закона?
Недостатки: Хамские операторы, перегруженый колл центр, нарушение воздушного кодекса.
Мне изменили рейс на более ранний. Меня это время не устраивает, позвонила на горячую линию, оператор Мария в хамской манере заявила что только платно можно переоформить на удобное мне время билет. Рейс перенесли не по моей вине! А оплачивать должна я почему-то. На все мои просьбы что-то сделать, Мария посылала жаловаться руководству, а она вообще не при делах и вообще ни за что не отвечает. Ужасно! Просто ужасно
Год посещения 2024
Общее впечатление Нарушают воздушный кодекс РФ, горячая линия перегружена
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет