Покупала его, как и все, что беру для себя в комплекте с шампунем. Скажу, что качество цену превышает. Нивеа вообще стараются при выпуске продукции. Из бытовых серий - это одна из лучших. Бальзам по консистенции густой, белого цвета, жирненький. На волосах, если хорошо, промыть, и держать, как написано, жирности не остается. Волосы после него мягкие, блестящие и послушный. Он не лучше, конечно, профессиональных серий, но и цена у профессионалки совершенно другая. Для любителей идеальности во всем и с претензией к эффекту, к коим и себя отношу, когда финансы стали позволять, он не подойдет. А для волос без особых проблем, просто, чтобы были мягче и хорошо расчесывались - самое то.