1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Яндекс Банк - Ужасно!

Достоинства: Их нет
Недостатки: Отношение к клиентам банка.
Уже сутки пытсь разблокировать карту. Подтвердила все операции, сказала, что, оставили без средств, совсем!! Спрашиваю, сколько мне еще жить без еды и воды-ответа нет.
Решили всей семьей уйти от всех сервисов Яндекса. До поддержки не дозвониться уже 2 часа. Просто никто не берет трубку.
Время использования Более трёх лет
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Ужасно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Можем ограничить доступ к счёту, если замечаем подозрительные операции. Чтобы я смог всё проверить, мне нужны ваши данные. Написал вам в личные сообщения — посмотрите, пожалуйста
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Заметили подозрительную активность, поэтому временно ограничили доступ к счёту.

Сориентировали на ожидание звонка для уточнения информации без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. По результатам сняли блокировку и уведомили вас в чате. Постарались сделать всё как можно скорее, извините, что заставили подождать.

Сейчас счёт активен, а доступ к аккаунту восстановлен — будем рады продолжить сотрудничество!☀️