Я приобрела телефон в рассрочку, за несколько месяцев полностью погасила стоимость телефона и в связи с мои отъездом прекратила пользование сим картой, как потом я узнала, это оказалось грубое нарушение договора и мне пришлось выплатить большой штраф.

Я не против соблюдения и выполнения всех правил, у меня есть лишь один вопрос: почему в течении года мне не пришло хотя бы одно уведомление о том, что я обязана пользоваться сим картой мтс в течении года?? Почему при любых задолженностях или не пополнении баланса всегда есть сообщения с уведомлением, но в этом случае мтс ждал целый год, а после мне прислали письмо уже с уведомлением задолженности! Я добросовестно пользовалась сим картой и всегда все оплачивала вовремя, ужасно осознавать, что даже в таких моментах нужно все перепроверять сто раз и еще одно подтверждение, что доверять никому нельзя!