1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Авиакомпания Аэрофлот - Полное разочарование

Достоинства: Пусть будет питание
Недостатки: Отсутствие поддержки, нарушение контрактов, хамство в зоне вылета.
Раньше считали, что Аэрофлот это одни плюсы, но одна ситуация перечеркивает все плюсы. Какое имеет значение чистота, питание, вежливость если Аэрофлот снимает пассажиров с рейса без обьяснения, оставляя себе вознаграждение.


До поддержки из другой страны не дозвониться, только роуминг будете оплачивать, отдел претензий отвечает в течении 30 дней. Монополия убивает бизнес. Увы Это уже для Аэрофлота, вдруг там еще кого-то волнует бизнес Государственной компании. Номер брони ZGC7R9. Аннулировали билет по причине неявки пассажира на рейс. Но пассажир на рейс явился!!! Более того, он на рейс зарегистрировался, чему есть подтверждение. Изза неправильно написанной буквы в загранпаспорте пассажир был снят с рейса пограничной службой. Ошибка была исправлена и, без каких-либо претензий, пассажир САМ купил билет и вылетел к своей семье. Но, Компания Аэрофлот без оплвещения, пассажир об этом узнает случайно, аннулирует весь, ВЕСЬ!!! Полет. Т е обратно пассажиру отказано в перелете. При этом аэрофлот оставляет себе полную стоимость билета, дополнительную оплату за багаж, дополнительную оплату за выбор места. Пассажиру чтобы улететь надо купить новый билет. Очень здорово. Кто нас, русских, еще готов погонять? Платим дополнительные деньги (аэрофлот заведомо дороже), чтобы лететь именно российской родной авиакомпанией, но нет. Российскими компаниями летать не надо. Им на пассажиров плевать. Просто выбрасывают с рейса и все.
Год посещения 2024
Общее впечатление Полное разочарование
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет