Я крайне разочарован уровнем обслуживания в аэропорту Пулково. Моя вещь была изъята 22 июня 2024 года, и несмотря на то, что я оперативно предоставил все необходимые документы для её возврата, аэропорт допустил серьёзное нарушение. Вместо того чтобы отправить мои вещи, как было договорено, они затянули процесс, не отвечали на мои запросы, и в итоге мои вещи были утилизированы до истечения срока хранения в 30 дней, предусмотренного законодательством.

Связаться с ответственными лицами оказалось практически невозможно, ответы на мои письма приходили с огромными задержками, а объяснения и извинения я так и не получил. Абсолютная халатность и неуважение к пассажирам!

Считаю подобное отношение недопустимым и предупреждаю других: если у вас возникнут проблемы в Пулково, будьте готовы к тому, что ваши вещи могут просто исчезнуть без следа, а вам никто не поможет. Аэропорт Пулково оставляет крайне негативное впечатление, и я настоятельно не рекомендую иметь с ним дело, если вам важны ваши вещи и нервы.