Вдвоем с Дочкой, ещё в июне, запланировали отдохнуть в Циалковском, поехать в тур выходного дня. Я до этого ездила в конце июня, номер одноместный, но большой. Уточнила наличие мест... свободные номера были только на август!!! По кор. счету произвела предоплату в 6.000 тысяч, менеджер подтвердил бронирование(, именно этот номер в котором я жила до этого)! Я выбрала этот же номер, но с дополнительным местом! (Зачем переплачивать...

если ты с ребенком)и в ожидании долгожданного отдыха... Считая дни... Т. к я в будни и по субботам работаю, (пришлось брать 2 дня без сохранения зар. платы). И накануне, обычно менеджер звонит и уточняет бронирование. В этот раз звонка не было, мне это показалось очень странным и Я решила, перед выездом 23 августа, позвонить сама в отдел бронирования. Менеджер сказала что на мою фамилию брони никакой нет и попросила отправить ей чек, подтверждение об оплате, что я и сделала. После чего мне написали, в вайбер, что по этому счету я уже у них отдохнула((((Представьте моё удивление! Отдохнуть и даже не знать об этом!!!((((Затем мне позвонили и сказали что Я перевела деньги не на тот счет и ночной)))менеджер не поставила бронь!!!! Но виновата, Я т. к каждому гостю отправляются каждый раз новые реквизиты?)подождите товарищи... это уже вопрос к налоговой)Я отправила деньги на тот счет который мне предоставляли когда я отдыхала в Циалковском пос летний раз в июне, разве он так часто меняется?))))У меня вопрос? Что за история?)))В общем!!!! ИТОГ ТАКОЙ!!! Моего номера нет !!! ДРУГИХ НОМЕРОВ С ДОП. МЕСТОМ НЕТ! ДЕНЬГИ МОГУТ МНЕ ВЕРНУТЬ!(((НО!!!((( ОТДЫХА НЕТ!!! ВСЕ ПЛАНЫ ПОРУШЕНЫ!!!! ВОТ И ПРЕДСТАВЬТЕ МОЕ СОСТОЯНИЕ!!! ШОК И !!! ЖУТКОЕ РАССТРОЙСТВО!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ! И НЕ ПОПАДАЙТЕ НА НОЧНОГО МЕНЕДЖЕРА В ЦИАЛКОВСКОМ!!!!