Отзыв: Кафе-кондитерская Upside Down Cake (Россия, Москва) - Деньги списали торт не прислали! Спасибо за торт на День Рождения! вкусно до слез!
Достоинства: вкусовые качества если продукцию привезут свежую
Недостатки: нет информации на сайте о службе контрол качества- в колл центре ни с кем не соединяют!
Сделала заказ 28/08 в 12-50 на 29 августа - оплата не прошла по техническим причинам - мне перезвонили не сразу. В итоге перезвонили отправили чек на оплату я все оплатила. Потом прошел час и в 15-00 перезвонили и сказали, что на завтра сделать торт НЕ могут!!! То есть деньги они могут списать, а торт сделать НЕ могут! Хотя условия торт за 24 часа было соблюдено - заказ в 13-00 доставка на следующий день!!! Предложили варианты тортов, которые на 1500 -2-3 тыс дороже !! Это политика такая???? Заманить, взять деньги и как МОШЕННИКИ вытягивать дальше??? Я предупредила, что у меня день рождения и так дела не делаются, деньги будут возвращаться несколько дней, а я уже отдала 5000!!!! Но всем наплевать! Конечно моя обида на столько велика, что я пишу в Роспотребнадзор и прокуратуру - пусть там разбираются в их мошеннических схемах выманивая денег.
Стоимость | 5000 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | 117574 Москва, ул. Голубинская, дом 16 |
Дом № | 16 |
Общее впечатление | Деньги списали торт не прислали! Спасибо за торт на День Рождения! вкусно до слез! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву