Отзыв: Mebelvia.ru - Интернет-гипермаркет мебели - Скотское отношение к покупателям
Достоинства: никаких
Недостатки: служба доставки, отдел сервиса, полное отсутствие желания отвечать за свою продукцию
Заказанная мебель не приезжает в один день, как оговаривается с менеджером. Заказывала мебель для квартиры, часть мебели не была доставлена в срок. Доставка позвонила через 2!!! недели после назначенного срока: к этому моменту я уже дозаказала мебель в другом месте.
Заказывала кухню со сборкой: приехал наглец-сборщик, который не только хамил, не хотел выполнять работу, но еще и вынудил подписать акт о приеме работ, не закончив ее. В набор не было вложено креплений к мойке, но сборщик желал закончить работу, обойдя этот момент. Хамское отношение отдела сервиса, которые не считают нужным отвечать на письма вовремя и не интересуются проблемами покупателя.
Заказывала кухню со сборкой: приехал наглец-сборщик, который не только хамил, не хотел выполнять работу, но еще и вынудил подписать акт о приеме работ, не закончив ее. В набор не было вложено креплений к мойке, но сборщик желал закончить работу, обойдя этот момент. Хамское отношение отдела сервиса, которые не считают нужным отвечать на письма вовремя и не интересуются проблемами покупателя.
Время использования | месяц |
Стоимость | 50000 ₽ |
Год пользования услугами | 2024 |
Общее впечатление | Скотское отношение к покупателям |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
С уважением,
отдел сервиса MebelVia.ru
review@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-70-36