1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Mebelvia.ru - Интернет-гипермаркет мебели - Скотское отношение к покупателям

Достоинства: никаких
Недостатки: служба доставки, отдел сервиса, полное отсутствие желания отвечать за свою продукцию
Заказанная мебель не приезжает в один день, как оговаривается с менеджером. Заказывала мебель для квартиры, часть мебели не была доставлена в срок. Доставка позвонила через 2!!! недели после назначенного срока: к этому моменту я уже дозаказала мебель в другом месте.
Заказывала кухню со сборкой: приехал наглец-сборщик, который не только хамил, не хотел выполнять работу, но еще и вынудил подписать акт о приеме работ, не закончив ее. В набор не было вложено креплений к мойке, но сборщик желал закончить работу, обойдя этот момент. Хамское отношение отдела сервиса, которые не считают нужным отвечать на письма вовремя и не интересуются проблемами покупателя.
Время использования месяц
Стоимость 50000 ₽
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Скотское отношение к покупателям
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

MebelVIA
Официальный представитель
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, укажите номер заказа и свои контактные данные для связи. Информацию Вы можете направить нам в личные сообщения или оставить в комментариях.

С уважением,
отдел сервиса MebelVia.ru
review@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-70-36
nmgurovich
1383073 - номер заказа. Звонила и оставляла жалобу по поводу сборки, сборки в отдел сервиса по поводу недовложенных деталей. Сборщик вынудил подписать акт, не доделав работу, при этом не давая работать другому мастеру