Отзыв: Фильм "Сахара" (2005) - Странное отношение к своим клиентам
Достоинства: Активно предлагают абонементы
Недостатки: Нет клиентоориентированности
Приобретала ранее абонемент, он не был полностью использован, несколько тыс рублей сгорело, обращаться не стала.
Прошло время, после отпуска купила снова абонемент за 5 тр, так получилось, что пришлось срочно уехать, на абонементе остался остаток больше 3 тр, обратилась, чтобы вошли в положение, пошли на встречу продлили в этот раз абонемент на месяц. В чем было отказано, предложили положить на этот абонемент еще 4,5 тр., в этом случае его продлят.
После такого отношения больше не буду покупать абонементы в данный солярий.
Я очень лояльная, с первого раза никогда не буду ругаться и тем более писать отзыв.
Но тут впечатление испорчено.
Прошло время, после отпуска купила снова абонемент за 5 тр, так получилось, что пришлось срочно уехать, на абонементе остался остаток больше 3 тр, обратилась, чтобы вошли в положение, пошли на встречу продлили в этот раз абонемент на месяц. В чем было отказано, предложили положить на этот абонемент еще 4,5 тр., в этом случае его продлят.
После такого отношения больше не буду покупать абонементы в данный солярий.
Я очень лояльная, с первого раза никогда не буду ругаться и тем более писать отзыв.
Но тут впечатление испорчено.
Стоимость | 4500 ₽ |
Общее впечатление | Странное отношение к своим клиентам |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву