Отзыв: Компания по производству компьютерных кресел "Метта" (Россия, Москва) - Привезли не мой заказ, постоянно кормят завтраками, что привезут мое кресло
Достоинства: Доставка вовремя
Недостатки: Привезли не мое кресло
Заказал кресло 03.08.2024. Обещали привезли через 3 недели. В итоге через пару недель позвонили и сообщили, что нет нужных мне комплектующих и что или ждать до конца сентября, либо заменить. Стали разбираться в этой ситуации и мне сказали, что все хорошо, просто ошиблись.
02.08.2024 мне пришло кресло (готово было чуть раньше, но я не мог получить доставку). Я принялся его распечатывать. Первое, что заметил, что номер кресла уже не мой, последняя цифра изменена, и внутри не все комплектующие те, которые заказывал я. Обещали все исправить в течении трех дней. Я до сих жду, постоянно кормят завтраками. Мне кажется я уже общался со всеми сотрудниками, было около 10 звонков. Никто не понимает, что делать, у всех разная информация, постоянно футболят на других сотрудников.
Отврательный сервис, какое кресло еще не знаю, но никому не советую заказывать у данной компании, только потратите свои нервы.
02.08.2024 мне пришло кресло (готово было чуть раньше, но я не мог получить доставку). Я принялся его распечатывать. Первое, что заметил, что номер кресла уже не мой, последняя цифра изменена, и внутри не все комплектующие те, которые заказывал я. Обещали все исправить в течении трех дней. Я до сих жду, постоянно кормят завтраками. Мне кажется я уже общался со всеми сотрудниками, было около 10 звонков. Никто не понимает, что делать, у всех разная информация, постоянно футболят на других сотрудников.
Отврательный сервис, какое кресло еще не знаю, но никому не советую заказывать у данной компании, только потратите свои нервы.
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Бианки |
Дом № | 3 |
Общее впечатление | Привезли не мой заказ, постоянно кормят завтраками, что привезут мое кресло |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Мы передали всю информацию ответственному подразделению. С Вами должны были связаться для решения проблемы. Если вопрос еще открыт, просим написать на почту: reputation@metta.ru
С уважением,
Компания МЕТТА
Написал Вам на почту