Отзыв: Яндекс Банк - По ошибке начислили 100% по кредиту
Достоинства: дают сплит всем без проверки в бки
Недостатки: могут накинуть 100% по сплиту
Сделал небольшую покупку на 700 руб. по акции 4 месяца за 0%, у моему удивлению на 4 месяца проценты всё же были прибавлены! И их сумма почти 600 руб., обалдеть! Уже неделю идёт разбирательство, яндексоиды отвечают своими шаблонами, ситуация печальная.
| Время использования | 01.09.2024 |
| Стоимость | 700 ₽ |
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Омская область |
| Район | Городской округ Омск |
| Город или поселок | Омск |
| Общее впечатление | По ошибке начислили 100% по кредиту |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
Отправила в личных сообщениях ссылку, по которой можно со мной связаться. Так увижу детали и смогу помочь.
Не хотели, чтобы общение показалось шаблонным. Ценим и уважаем клиентов, поэтому соблюдаем особый регламент, особенно если вопрос касается такой темы, как уплата долга.
Всё проверили и в чате и подготовили ответ — рассказали, что причиной ситуации стали технические сложности.
Продолжаем работать над устранением неполадок, вместе с тем понимаем, что ожидание может вызвать смешанные чувства. Начислили на ваш аккаунт баллы Плюса, чтобы немного сгладить впечатление