Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы признательны, что вы не первый раз отдаете предпочтение технике Samsung, и рады, что Galaxy A12 оставил у вас хорошие впечатления.

Производительность может зависеть от сценария использования смартфона. Например, от количества запускаемых одновременно приложений и их системных требований.

Для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти можно использовать виджет "Обслуживание устройства". Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> "Виджеты" -> выберите виджет "Обслуживание устройства". После этого можно оптимизировать работу устройства одним нажатием.

Вы также можете использовать функцию автоматической оптимизации. Зайдите в “Настройки” -> “Обслуживание устройства” ->“Автооптимизация”.

Также смартфон поддерживает технологию RAM Plus (интеллектуальное расширение ОЗУ за счет использования постоянной памяти в качестве виртуальной оперативной памяти). Данная технология обеспечивает больше приложений в режиме многозадачности с молниеносным запуском и более эффективное управление памятью для лучшей производительности. Для ее включения откройте "Настройки" -> "Обслуживание устройства" -> "Память". Здесь находится пункт "RAM Plus" и указано количество виртуальной памяти, которое вы можете добавить.

Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО смартфонов и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства, повышать безопасность и добавлять новые функции, для того чтобы вы могли и дальше с удовольствием им пользоваться. Рекомендуем всегда обновлять устройство до последней актуальной версии: "Настройки" -> "Обновление ПО" -> "Загрузка и установка", после чего смартфон проверит наличие обновлений.

Помимо этого рекомендуем обновлять приложения Android:

• Откройте приложение Google Play -> нажмите на значок вашего профиля в верхнем правом углу экрана -> выберите пункт "Управление приложениями и устройством" -> нажмите "Обновить все";
• Откройте приложение Galaxy Store -> выберите пункт "Меню" -> нажмите на иконку "Обновления" -> нажмите "Обновить все".

Отметим, что в смартфоне есть фирменное предустановленное приложение Gaming Hub c функцией Game Booster, которая оптимизирует работу устройства в играх. Ниже вы найдете полезные функции, которые предлагает Gaming Hub:

• Игровой профиль. Ваш игровой профиль содержит информацию о коллекции созданий, статистике и игровом времени. Здесь вы также можете выбрать изображение профиля и игровое имя;
• Мои игры. В этой вкладке собраны все игровые приложения, установленные на телефоне. Если игра не появилась в списке автоматически, ее можно добавить туда вручную;
• Звук в игре. Во время игры вы будете слышать только внутриигровые звуки (звуки уведомлений будут выключены);
• Режим приоритета. Во время игры будут блокироваться входящие вызовы и уведомления, кроме будильников, а также будут закрыты другие приложения;
• Закладки. Здесь вы можете сохранить ссылки на веб-страницы, приложения или изображения, чтобы иметь к ним быстрый доступ во время игр;
• Игровые уведомления. Показывает все уведомления из игровых приложений. Можно отсортировать их по дате или по игре. В этом разделе вы можете выбрать, где будут отображаться игровые уведомления: только в приложении Gaming Hub, только на панели уведомлений смартфона или в обоих местах;
• Мгновенные игры. Предоставляет онлайн-доступ к играм, в которые можно играть из приложения Gaming Hub без установки;
• Панель "Еще". На этой панели собраны дополнительные функции Gaming Hub:
1) Рейтинг Galaxy – популярные игры, собранные по жанрам и категориям;
2) Game Booster – быстрый доступ к настройкам приложения Game Booster;
3) Discord – подключение Samsung Account к учетной записи Discord;
4) Уведомления – уведомления приложения Gaming Hub;
5) Настройки – быстрый доступ к настройкам приложения Gaming Hub.

Если с течением времени производительность устройства сильно снижается, это может быть связано с оптимизацией конкретных сторонних приложений, вирусами или с накоплением "мусора" в файловой системе. Вы можете сделать сброс данных для возвращения смартфона до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Подробная информация о том, как сохранить данные со смартфона Samsung Galaxy, содержится в данной статье: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-transfer-my-contacts-photos-videos-music-and-other-data-from-my-samsung-galaxy/ . Чтобы произвести сброс данных, зайдите в "Настройки" -> "Общие настройки" -> "Сброс" -> "Сброс данных".

Пользуйтесь техникой Samsung с удовольствием!