Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Ростов-на-Дону) - Отвратительные услуги, ужасный сервис
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отсутствие интернета, отсутствие телевидения, многочасовой дозвон, ооочень долго ждать мастера
Ужаснее компании я не встречала. За два года пользования услугами Ростелеком трижды выходит из строя оборудование. Интернет по вай фай все время работает с перебоями, постоянно пропадает, телевидение бесконечно глючит, перезагружать оборудование приходится по 10-20 раз в день. Мобильный интернет также нестабильно работает.
Просто кошмар какой то. Телевизор не могу смотреть нормально уже месяц. Вот и сейчас просто не вещает телевидение, в связи с отсутствием интернета, то квакает, то квадратики то его вообще нет.
Дозвониться до оператора ещё потрудиться надо, набраться на пол дня терпения, что бы тебя соединили с оператором. Дозвонилась в 31 августа, мастера назначили на 18 сентября….
Почти 3 недели живите как хотите… не смотрите телевизор, не работайте интернета же нет…. Ждите мастера….
Хуже организации не встречала. Не советую ни кому и сама менять буду.
Тьфу
Просто кошмар какой то. Телевизор не могу смотреть нормально уже месяц. Вот и сейчас просто не вещает телевидение, в связи с отсутствием интернета, то квакает, то квадратики то его вообще нет.
Дозвониться до оператора ещё потрудиться надо, набраться на пол дня терпения, что бы тебя соединили с оператором. Дозвонилась в 31 августа, мастера назначили на 18 сентября….
Почти 3 недели живите как хотите… не смотрите телевизор, не работайте интернета же нет…. Ждите мастера….
Хуже организации не встречала. Не советую ни кому и сама менять буду.
Тьфу
Время использования | 2 года |
Стоимость | 950 ₽ |
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ростовская область |
Район | Городской округ Ростов-на-Дону |
Город или поселок | Ростов-на-Дону |
Улица | Стабильная |
Дом № | 9 |
Общее впечатление | Отвратительные услуги, ужасный сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.