Отель «Добрая Мама» г. Адлер, район Сириус, Цветочная ул. д 32. размещает ложную информацию на сайте «Островок». А именно: за Двухместный номер на 2- х человек и тот же номер на одного человека на сайте стоит одинаковая цена. На самом деле, если вы были невнимательны и забронировали двухместный номер для одного, но предполагали жить вдвоем (решив, что нет разницы, раз цена одинаковая), то в отеле вас попросят доплатить по 1 тр. за второго человека за каждый день проживания.
Вопрос к администрации: «Почему в двухместном номере при фиксированной цене нужно оплачивать дополнительно за проживание второго человека?»- остается без ответа. В данном отеле вы платите не за номер .
Сравните 2 фото на зависимость цены от количества проживающих. Низкая цена? - ДА. Но на фото стоимость проживание в этом отеле в конце октября- не сезон. В сезон, там цены очень даже высокие.

Из разговора по телефону с представителем администрации отеля:
- «Вы что, хотите снять четырехместный номер и жить в нем вчетвером?».
- «Да, я именно так и хочу, раз у вас указана на сайте цена за номер».
- "Много вас таких! Каждый день отдыхающие возмущаются заселением!"
- " Раз вы сами опубликовали данные условия проживания, то должны их выполнять" .
- "У нас есть внутренние правила. Мы работаем по ним"

В данном отеле существуют внутренние правила, которые никак не соответствуют Постановлению Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".
Информация о дополнительных услугах доводится до гостей устно при заселении.
Особенно удивило сообщение, что Разовое бесплатное Посещение гостя, проживающего в этом отеле, запрещено (выясняла подробно -запрещено- даже если он заболел, а вы являетесь его Матерью). Выходите на улицу и там встречайтесь бесплатно. Однако, есть возможность посетить любого гостя любому постороннему лицу сроком на 1 час за 1 тр... Этой спецуслуги нет в перечне предоставляемых услуг, нет ее и в прейскуранте. (Это наводит на размышления и возникает очень много вопросов.)

Звукоизоляция в этом отеле отсутствует совсем. Низкопролетающие над отелем самолеты пугают своим ревом и приводят в движение всю мебель в номере. Что не является проблемой в других рядом стоящих отелях.
Рядом с отелем нет чистого пляжа и моря. Есть порт и стоки реки Мзымта. (По секрету: во всем Сочи почти нет очистных сооружений для канализации. Все стекает в море). За чистым морем нужно будет ехать 20 минут на автобусе 535 в сторону Олимпийского парка на Имеритинку.

Если вы, случайно, все же заселились в этот отель и, осмотревшись, решили бежать из этого стремного места, то вас ждет объявление на стойке рецепшен, похожее на ловушку, которое гласит: «В случае, если вы решили выехать из отеля до окончания срока оплаченного проживания, то с вас удержат штраф в размере стоимости 2-х суток». Это озадачивает еще при заселении. Будьте бдительны!

Поэтому, храбрые граждане, желающие все-таки поселиться в этой гостинице хотя бы по причине того, что рядом во всех отелях не осталось свободных номеров, должны учесть: 1) при резервировании номера на сайте «Островок» внимательно заполняйте количество проживающих в номере, 2) имейте при себе беруши и стальные нервы, 3)имейте дополнительную сумму денег на разные «хотелки» администрации и на побег.
Я очень много езжу по стране, но такого маразма не видела нигде. Я постараюсь разместить данную информацию на всех доступных сервисах, что бы предупредить путешественников и отдыхающих, сохранить их нервы и деньги. К сожалению, сам сайт этого отеля не дает возможности оставить отзыв. Никому не советую отель «Добрая мама» в г. Адлер, район Сириус, Цветочная ул. д 32.