Плюсы: оперативные ответы операторов
Минусы: подрядчиками являются различные ИП, которые, реально к СЭС не имеют отношения. Была заказана обработка от клопов, приехал ИМ Поветкин, начал рассказывать как все запущено и что нужно делать целый набор различных обработок, цены, естественно, сильно отличаются в большую сторону, чем указаны на сайте, договорились сделать базовую обработку "горячим туманом", стоимость 5400 руб на однокомнатную квартиру в 40м2, делал минут 20, сразу после обработки удивило, то, что практически нет запаха химии, остаточный запах выветрился полностью в течение 2-х часов, НО (!!!) результат оказаля ПРЯМО ПРОТИВОПОЛОЖНЫЙ клопов стало в разы больше, такое ощущение, что была обработка НЕ от клопов, а ДЛЯ клопов, позвонил оператору, там сказали, что химикаты разбудили всех насекомых и они в течение 2-х недель все погибнут... Не тут-то было! сложилось впечатление, что все клопы с округи сбежались в квартиру, а они еще и кусают ночью! Позвонил опять оператору, там культурно и отзывчиво сообщили, что вызовут сотрудника и обработку повторят БЕСПЛАТНО, принесли извинения. Назначили день и время. В назначенный день, за час до назначенного времени позвонил специалист и начал расспрашивать, что нужно сделать, начал объявлять стоимости той или иной обработки, когда я ему сообщил, что это повторная обработка и она бесплатная, он заявил, что ничего бесплатно делать не будет, что ГАРАНТИИ НИКАКОЙ НЕТ и вообще не приедет! Бросил трубку. Я позвонил ы гарантийную службу и сообщил о данном инциденте, там извинились, предложили новую дату и время повторной обработки, сообщили, что приедет другой исполнитель.
НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ. в СЭС на мои звонки и запросы обратной связи реакции никакой.