1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Клин) - Отрицательное

Достоинства: В общении всегда вежливы и благодарны.
Недостатки: Очень много обмана
Весь сентябрь не был дома. Оплату за сентябрь не делал. В конце сентября приходит СМС, оплатите 1300 руб. 650 за сентябрь и 650 за октябрь. Звоню на гор линию, девушка всё выслушала и говорит, что платить надо только за октябрь, т. к. оплата авансовая. 30 сентября в 23.00 приехал домой и в 23. 06 оплатил 650 руб. 1 октября включаю телевизор, он не показывает. Звоню на горячую линию. Мне сообщают, что у меня нет оплаты и требуют опять оплатить 650 руб. Я говорю, что платеж в 23.06 был на октябрь, что у вас авансовый метод оплаты, как мне сказала сотрудница ростелекома... короче, сплошной обман в этой организации. Обманули, когда покупал приставки, обманули, когда вышел из строя блок питания, обмунали с платежом вчера, 30.09.2024г.
Как сотрудничать с организацией, которая врёт и обманывает на каждом шагу?
Стоимость 650 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Городской округ Клин
Город или поселок Клин
Общее впечатление Отрицательное
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

rt-support
Сожалеем о возникшей ситуации. Перерасчет начислений выполняется в том случае, если услуга была заблокирована весь месяц. Для детальных проверок по счету просим написать нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), или же в чат личного кабинета на сайте rt.ru. Мы обязательно во всем разберемся.