Отзыв: Яндекс Банк - Никогда! Слышите? Никогда не связывайтесь с этим банком.
Достоинства: Не хватает нервотрёпки? С этим банком обеспечено.
Недостатки: Если необходимы переводы , то это не возможно, этого не допускают...% им не капает.
Это нечто просто, давление под 200 обеспечено. Послушала знакомую, что пользуется давно и хороший кэшбэк, открыла счёт, пополнила на 200 тыс, были запланированы покупки для ремонта.
Три дня без проблем расплачивалась и переводила по мелочи, но когда необходимо было перевести мастеру за работу 50 тыс. сразу заблокировали карту за "Подозрительная активность"... получается я не могу свои же деньги самостоятельно переводить? Какая активность? в этот день только был один перевод, который не осуществился "Что-то пошло не так" после этого тут же заблокировали... подозреваю, что даже самой себе на другой банк не дадут перевести... жду второй день, когда разблокируют. Тех. поддержка ни о чём, ничего по делу не говорят, на мои вопросы только шаблонные вопросы (при чем одни и те же, по кругу, видимо нужно что-то в ответ говорить, но почему-то только заученные вопросы) никаких ответов, объясний, разъясний... Решила почитать отзывы о данном банке... оказывается они со всеми так... Подвела человека, второй день давление, настроение испорчено, теперь впечатление о всех продуктах Яндекса -"мимо"
Три дня без проблем расплачивалась и переводила по мелочи, но когда необходимо было перевести мастеру за работу 50 тыс. сразу заблокировали карту за "Подозрительная активность"... получается я не могу свои же деньги самостоятельно переводить? Какая активность? в этот день только был один перевод, который не осуществился "Что-то пошло не так" после этого тут же заблокировали... подозреваю, что даже самой себе на другой банк не дадут перевести... жду второй день, когда разблокируют. Тех. поддержка ни о чём, ничего по делу не говорят, на мои вопросы только шаблонные вопросы (при чем одни и те же, по кругу, видимо нужно что-то в ответ говорить, но почему-то только заученные вопросы) никаких ответов, объясний, разъясний... Решила почитать отзывы о данном банке... оказывается они со всеми так... Подвела человека, второй день давление, настроение испорчено, теперь впечатление о всех продуктах Яндекса -"мимо"
| Время использования | Ирина Васильева |
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Никогда! Слышите? Никогда не связывайтесь с этим банком. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву9
Чтобы прокомментировать отзыв, мне нужно разобраться в деталях. Написала вам в личные сообщения, как можно со мной связаться, чтобы я смогла всё проверить. Посмотрите, пожалуйста.
Чтобы я смогла проверить работу поддержки и сориентировать вас, понадобится чуть больше информации. Пожалуйста, напишите в чат по инструкции из личных сообщений. Так увижу нужные данные и помогу разобраться
Ссылка безопасна и ведет в защищённый банковский чат. Там смогу увидеть нужные данные и рассказать больше. Пожалуйста, напишите по инструкции, чтобы я смогла продолжить работу и подготовить для вас ответ
Не дождалась от вас сообщения. Напоминаю, что всегда готова помочь разобраться в ситуации. Рассказать подробнее об ограничениях смогу только при наличии деталей — без данных сделать это не получится
это что за бред… после такой тупости вообще ничего не хочется с вами иметь и тем более вести диалог по вашим ссылкам…
Сожалею, что сложилось такое впечатление. Подобные процессы сложнее, чем могут показаться на первый взгляд, и зачастую над ними работают несколько отделов. Причин так же множество — поэтому не видя информации о конкретном случае, не получится вас сориентировать