3
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Интернет-провайдер "РосТелеком" (Россия, Саратов) - Не очень хороший интернет провайдер.

Достоинства: Нет особо плюсов ваапше!
Недостатки: Ваапше от слова совсем одни минусы!
Здравствуйте. У меня дома интернет провайдер от росстелеком. Вот решил оформить сим карты 3 штуки. В итоге мне привезли эти сим карты от росстелеком и вышел сотрудник сфоткал мой дом и уехал и не отдал сим краты мне. Я начел звонить и уточнять у оператора в чем мол дело.


А оператор мне ответил через неделю вам привезут у нас такие условия. Я переспросил какие такие условия привезти симкарту и сфоткать дом и не отдовать и уехать мол увидели сим карты мечтайте дальше или как?! На это вопрос естественно я не получил ответа. Через неделю привозят сим карты но их не можем активировать. Звоню опять оператору тот просит подождать ещё 5 дней потом мол активируется. Проходит неделя и нечего не произошло. Звоню опять и мне оператор говорит мол мол у вас одна сим карта уже активирована давным давно а две остальные надо будет скачать приложение но там их привязать к главной сим карте. Все я сделал как сказали но нечего не произошло. Звоню опять и уже операторы сами скидовал трубку мол связь прервалась! А на самом деле они сами не знают как это делается. Убедительная прозьба представителям провайдера проверяйте пожалуйста на наличие опыта или образование ваших сотрудников! Так я до сих пор не могу могу эти две сим карты подключить к главной и активировать! Думаю на днях поменять интернет провайдера так как безолаберное отношения! Ещё у меня дома стоить камера умный дом от росстелеком я за нее плачу 350 рублей каждый месяц и то когда как она работает или сохраняется в облоке! Так что не особо советую вам подкл интернет провайдера от росстелеком! Будете платить за просто так даже интернет не на большой скорости у вас будет работать. У них только на словах все хорошо в в деле к сожалению нет! К сожалению я шас нахожусь на работе не могу выложить фото симкарты так как находиться дома.
Время использования 1 год
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тульская область
Район Киреевский район
Город или поселок Болохово
Общее впечатление Не очень хороший интернет провайдер.
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Nadasha43
Согласна с вами
rt-support
Здравствуйте.
Если у вас есть не решенные вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте и в Одноклассниках. Мы проконсультируем.
rt-support
Обеспокоены вашим отзывом. Готовы детально во всем разобраться. Просим обратиться к нам через любую обратную связь:
- личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Мы обязательно поможем. В обращении, пожалуйста, приложите ссылку на этот отзыв и напишите ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора.
Djeyxungasimov
Спасибо большое за информацию. Надеюсь вы мне поможете. Очень на это надеюсь. Как освобожусь напишу тогда.
Djeyxungasimov
Здравствуйте. Спасибо конечно что решили во всем разобраться. Данный момент я не могу вам писать так нахожусь на работе. А так обязательно вам вам напишу. Спасибо надеюсь вы мне поможете. Очень на это конечно надеюсь
rt-support
Djeyxungasimov, хорошо. Будем ждать Ваше сообщение.