Отзыв: Авиакомпания "Северный ветер" - Удивлён
Достоинства: Всё нормально кроме минусов
Недостатки: Вы не правы
Купил билет туда-обратно из А в Б. На рейс опоздал, к сожалению. Но это исключительно моя проблема. Улетел на следующее утро другим рейсом.
Перед вылетом обратно мне прислали письмо с онлайн-регистрацией, я его не открывал, так как решил зарегистрироваться в аэропорту. По прибытию в аэропорт на стойке мне сказали, что нет меня на этом рейсе. Сотрудник авиакомпании сказал, что моё бронирование было отменено из-за неявки на первый рейс. И вот тут я не совсем понял... Хорошо, бронирование одно, но билета же два. Какая разница авиакомпании как я добрался в точку Б. Это вообще не их забота. И зачем тогда присылать письмо с регистрацией? Прислали бы уведомление о том, что обратный билет недействителен. Я бы тогда сразу купил, а так пришлось покупать в аэропорту билет в пять раз дороже. Очень несправедливое правило. Поэтому будьте бдительны в таких ситуациях. Компании хочу пожелать чуть внимательнее относиться к клиентам.
Перед вылетом обратно мне прислали письмо с онлайн-регистрацией, я его не открывал, так как решил зарегистрироваться в аэропорту. По прибытию в аэропорт на стойке мне сказали, что нет меня на этом рейсе. Сотрудник авиакомпании сказал, что моё бронирование было отменено из-за неявки на первый рейс. И вот тут я не совсем понял... Хорошо, бронирование одно, но билета же два. Какая разница авиакомпании как я добрался в точку Б. Это вообще не их забота. И зачем тогда присылать письмо с регистрацией? Прислали бы уведомление о том, что обратный билет недействителен. Я бы тогда сразу купил, а так пришлось покупать в аэропорту билет в пять раз дороже. Очень несправедливое правило. Поэтому будьте бдительны в таких ситуациях. Компании хочу пожелать чуть внимательнее относиться к клиентам.
Год посещения | 2024 |
Общее впечатление | Удивлён |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву