Очень огорчена, т. к. заранее было заказано сопровождение для людей с проблемами здоровья, это подтвердила турфирме авиакомпания, но, 10.10.2024 (рейс 8836 Санкт-Петербург - Анталия) в Пулково никаких сведений об этом не было, просто обманули...

Слава Богу, мне удалось самой договориться о сопровождении, и сотрудник Пулково, Илья помог и с багажом, и с регистрацией. Уже в самолете двум стюардессам я напомнила, что нуждаюсь в сопровождении и Corendon это подтвердила, они направили меня на выход и сказали, что все в аэропорту. Но, в аропорту Анталии ни у трапа, ни на выходе, ни перед таможней, - нигде никакого сопровождения не предвиделось, и никто не знает и знать не хочет, где их найти!...(( Пришлось всё долго искать, ходить и стоять, чего мне совсем нельзя, в связи с чем, началось обострение... Теперь, часть отдыха уйдет на восстановление здоровья и сил. Это крайне обидно, т. б. что в прошлом году именно эта компания организовала сопровождение в аэропорту Анталии, чем мне очень помогла и я была благодарна за подобную заботу. Жаль, в этом году компания повела себя с точностью до наоборот... Турфирма обещала решить вопрос на обратном пути 23.10, рейс 8835 Анталия- Санкт-Петербург. Посмотрим, как это получится. В ответ на отзыв предложили связаться с ними через Fasebook или Instagramm, которые у нас запрещены и давно отсутствуют в телефоне, поэтому... Просто, издевательство.