В пансионате "Водопад" в Новом Афоне мы отдыхали в октябре 2024.
Выбрали его из-за хорошего расположения - в двух шагах знаменитый новоафонский водопад, храм Симона Канонита, да и все красивые и интересные места, ради которых туристы едут в Новый Афон - рядом. Ну и, разумеется, соотношение цена-качество - оно, судя по отзывам, было неплохое.
Как оказалось, мы не прогадали.
Пансионат выгодно расположен рядом с водопадом, однако каменная стена хорошо защищает его от шума и гуляющих групп туристов. Территория ухоженная, хотя не очень большая; много зелени, есть скамейки, где можно отдохнуть в тенечке, детский уголок, бассейн с чистой теплой водой.

В пансионате два корпуса, основной более старый, второй поновее, однако балконы первого этажа во втором корпусе не имеют ограждений, т. е. с улицы можно зайти прямо на балкон номера, что, несомненно, является неудобством. На территорию пансионата можно въехать на машине, есть небольшой участок для парковки.
Персонал вежливый, приветливый, по возможности помогает отдыхающим решать все вопросы и сделать отдых комфортным (не только починить что-то в номерах, но и советом могут помочь, сориентировать в городе и окрестностях, вызвать такси; нам, например, рабочий с готовностью починил заклинившую ручку чемодана).
Мы жили в первом корпусе, вначале на 1-м этаже, затем поменяли номер на 3-й: заявленный вайфай в номерах на 1 этаже практически не работает (если только стоять непосредственно у входной двери), плюс были небольшие проблемы с сантехникой (периодически ломался смыв бачка унитаза). Спасибо администратору Сарии, которая нашла возможность при заполненном номерном фонде все-таки переселить нас на 3-й этаж, где вайфай ловит без проблем.

На 1-м этаже в номерах закрытая душевая зона, на 3-м - душевые кабины, но ни там, ни там нет полочек для душевых принадлежностей, и в туалетной комнате вообще ощутимо не хватает полочек и крючков для одежды и полотенец. Одноразовые мыльно-рыльные наборы не выдаются, так что запас геля-шампуня нужно иметь при себе - имеется только контейнер с жидким мылом на стене возле умывальника. В целом вид номера соответствует фотографиям на сайте, ремонт немного уставший, но в общем все вполне комфортно. С уборкой номеров есть проблемы, но, судя по отзывам других туристов, в Абхазии это часто бывает: ежедневно выбрасывают мусор, а вот насчет уборки, смены полотенец и постельного белья... В общем, нужно специально просить, чтобы подмели или поменяли.
В первом корпусе есть лифт, однако его функциональность несколько озадачивает: лифт ходит с лестничной площадки между 1 и 2 этажами до площадки между 2 и 3. Отдыхающие, таким образом, волокут свои чемоданы один пролет наверх, а потом, проехав на лифте, еще один пролет наверх.

В коридорах чисто, отделка современная, не возникает ощущения старого запущенного "совка", которым иногда неприятно поражают абхазские пансионаты. Есть гладильная комната, там же можно поиграть в пинг-понг, оставить вещи до заселения и перед выездом после сдачи номера. Часть номеров запирается на ключ, другие - на ключ-карту.

Столовая и пищеблок находятся на улице за первым корпусом, при этом имеется достаточно вместительный зал в помещении, а часть столов располагается рядом на открытой веранде. Из минусов: к боксам с едой можно попасть только через одну дверь, перед которой перед началом завтрака и ужина скапливается вереница отдыхающих, ждущих очереди, чтобы войти; но беспокоиться не стоит, еды всегда достаточно - даже если прийти позже, все блюда в наличии.

Питание по системе условно "шведского стола" (завтраки и ужины), однако следует понимать, что это не Турция, и разнообразия блюд ожидать не стоит: на завтрак - 2 вида каши (на воде и на молоке), омлет или яйца, сосиски, творог, сыр и колбаса, кексы или сладкие сухарики; на ужин - постные супы, мясное блюдо, пара видов гарнира, салаты. Немного однообразно, но еда свежая, здоровая и приготовлена хорошо, а размер порций ограничивается только вашим аппетитом.
На веранде между столиками ходит довольно упитанный котик, ведет себя скромно и еду особо не выпрашивает - и так угостят ) Вообще кошки в Абхазии повсюду, так что и на территории "Водопада" есть несколько штук. А вот случайно забежавших с улицы собак служащие сразу выпроваживают обратно.
На территории постоянно работает представитель экскурсионной компании - цены на выездные экскурсии такие же, как везде в городе.
До моря неспешным шагом по прохладной аллее высоких кипарисов - минут 10, приятная прогулка перед пляжем. Пляж собственный, напротив остановки транспорта "Ракушка" - бесплатные лежаки и зонтики.

Пляж в Новом Афоне галечный, при этом на входе в воду довольно крутая "ступенька", намытая волнами, что может быть серьезным препятствием для чувствительных ножек; нас очень выручали аквасоки - можно купаться и ходить по гальке, не опасаясь пораниться.

Погода во второй неделе октября порадовала - солнечно, утром прохладно, зато днем +24-26 градусов, вода +21-22, купались, загорали, а в хмурые дни отправлялись погулять, благо было куда.
В шаговой доступности от входа в пансионат - новоафонский водопад, до знаменитого монастыря в горку метров 300, до пещер примерно столько же.
Надышались морем и кипарисами, налюбовались на горы, накупались, не хотелось уезжать!

Думаем еще не раз посетить Абхазию, и пансионат "Водопад" рассматриваем как место, куда можно вернуться для спокойного и интересного отдыха.