Сегодня, в воскресенье, когда рабочий день заканчивается в 18 часов, уже к 16 часам начали расходиться сотрудники VR - мероприятия. В итоге, ребенок пробыл с VR-очками около получасов, хотя написано, что услуга будет проходить 1,5 часа!
Также брали билеты на комплексную фондовую экскурсию. На втором этаже находится зал с морскими обитателями, флорой и фауной. Они все идут подряд. На входе в зал женщина (уже достаточно пожилая бабушка) забрала наши билеты, сказав, что после того, как мы пройдем подряд идущие залы, она нам их отдаст... Вопрос, конечно, в том, как она поймет, что это именно наши 4 билета без каких-либо пометок... Ну, ладно, раз таковы правила, ничего не поделать...
Мы прошли залы, как нам сказали: ушли сначала в самый последний зал и оттуда шли туда, откуда мы, по сути, заходили. На выходе мы попросили отдать наши билеты, на что женщина развела в стороны руки, сказав, что уже нам отдала наши билеты... хотя мы буквально только что вышли, когда бы она успела отдать!? Мы отвечаем, что такого не было, на что она назвала нас растяпами и сказала поискать у себя в карманах. Потом вообще сказала, что у нас ничего не забирала. Мы ей рассказываем, как все было еще перед входом в залы. Она порылась в ящиках у себя, ничего не нашла и сказала: "Я не знаю, где ваши билеты, делайте, что хотите". Тут подошла другая женщина, ей объяснили ситуацию. Она сказала последовать за ней, что мы и сделали, затем на лестнице, ведущей вниз сказала, что нам нужно спуститься и повернуть направо, там открытая первая дверь. Мы туда вошли, пошли прямо. В итоге оказались на кассе, откуда, по сути, начинали маршрут экскурсии. То есть, нас уже отправили на выход, не извинившись, не прояснив ситуацию?! Молодцы, ребята...
Сестра захотела на еще одну экскурсию, по виртуальной реальности, поэтому взяли для нее билеты и пошли туда, куда нас повели, а именно откуда мы только что пришли. Только мы не по лестнице поднялись, а прошли прямо, смотрим, тут на вывесках еще знакомые названия экскурсиий, которые должны входить в наши билеты на комплексную экскурсию, однако локация совершенно другая... Нам намеренно не сказали о том. Что есть еще экскурсия и повели к выходу?! Хах, шикарно, слов просто нет, чисто человечески обидно.
После окончания сеанса в виртуальной реальности, которая, как нам показалось, быстро прошла, хотя должна идти 1,5 часа. Папа оставался с сестрой, а мы с мамой в другие локации пошли. Он спросил, точно ли прошло 1,5 часа, на что ответили, что да... уже обманули... Еще женщина так нехотя все делала, с таким недовольным лицом, что хочется назвать это не лицом, а рожей...
Потом еще и на кассе тоже попался один посетитель, который пришел на экскурсию, зал на которую оказался закрытым... Женщина просила вернуть деньги, ведь услуга не была оказана, а она уже заплатила... Но ей так и не вернули, не знаю, куда она делась, но минут через 5 ее не оказалось.
Обидно то, что экскурся по виртуальной реальности даже не 100-200 руб стоит, а целых 500 рублей. Мне кажется, эта сумма очень большая за какие-то полчаса... Еще и с такой неохотой подойти... Это было только 16 часов, а женщина собиралась уходить, но, видите ли, мы ей помешали, за что она на целый час раньше прекратила сеанс... Жесть, конечно, это не день сегодня, а ужас.
Хотели, называется, отдохнуть культурно, всем лишь бы деньги содрать с народа, а самим ничего не делать... Крайне недовольны сегодняшним походом.