Заказала доставку продуктов на внушительную сумму31 октября в 16:00, спустя 20минут позвонил оператор и сказал, что 90% моего заказа нет в наличии.
Вопрос: почему тогда эти позиции находятся на сайте и спокойно попадают в корзину?
Вопрос второй: с меня списали сумму и за доставку 400 рублей и за сумму заказа.
Я спросила у оператора, как мне вернуть свои деньги. А что мне ответили что надо погуглить найти номер телефона Яндекс доставки, связаться с ними и отменить заказ и тогда мне вернут деньги.
Уважаемая администрация.
Я должна этим заниматься?
Это мои проблемы что у вас чего-то там нет?