1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Робот-мойщик окон Boroks - Не покупайте не в коем случае! Бракованный товар придет, а продавец не при чем!

Достоинства: Нет
Недостатки: Бракованный товар Не ответственный продавец
Заказала сие чудо на WIIDBERIES (давно хотела), в пункте выдачи проверила все на наличие, целостность. Почитала инструкцию о первом включении, написано нужно сразу зарядить, а потом уже использовать, упаковала все обратно и отправилась домой тестить.


Все сделали как надо, заряжали точно пе скажу сколько но около часа +-. Включили... Вроде все ок... Но через минуты три он начал так звинеть... Звук становился все более невыносимым (муж сказал циркулярная пила намного мелодичнее звучит))) В этот же вечер написала в телеграмм чат (так продавец писал в отзывах). Пришел ответ, что они ответят позже, так как рабочий день закончился. На следующий день ответа не поступило, я снова написала, ответа не было... На третий день я опять написала, пришел ответ 1: перегрузить устройство. Я такая счастливая, с надеждой, что все изменится перегрузили (по инструкции), но увы ничего не изменилось. Тогда мне сказали нести его в ремонт, и может быть... они его оплатят. Я написала что новую бракованную вещь из магазина я отказываюсь нести в ремонт! На мой вопрос возможен ли обмен или возврат мне написали "не возможен"! Обратилась в чат с продавцом в Welderies, там тоже отказали, продавец написал, что они не нашли переписку со мной (хотя я ему скидывала скрин первого обращения, который подтверждал мое обращение в день покупки). Таким образом, они нарушают все права потребителя и свой бракованный товар менять не хотят! А ещё мне писали, что я должна была проверить товар на работоспособность в пункте выдачи, это получается я должна была его там час заряжать, потом помыть там окна)
Время использования 4-5 минут
Стоимость 255 ₽
Год выпуска/покупки 2024
Общее впечатление Не покупайте не в коем случае! Бракованный товар придет, а продавец не при чем!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет