Необходимо было срочно сделать двустороннюю тонзиллэктомию (удаление небных миндалин). Легла в платное отделение вынужденно по причине длиннющей очереди в стационар бесплатного отделения (4-5 месяцев).
При оформлении в стационар нет необходимости собирать кучу анализов, справок и заключений, хотя если Вы это сделаете в городской поликлинике, то итоговая цена будет меньше (Вам же не придется сдавать эти анализы в больнице), и дней в стационаре соответственно тоже меньше.
Договор оформили за 10 минут, внесла аванс 30 000 руб. и отправилась в приемное отделение. Работа менеджера отдела платных услуг оставляет желать лучшего (я так поняла, если ты не перспективный пациент, много с тебя не возьмешь, то и объяснять тебе ничего не надо). Так же не сообщили, что заведующий отделением, который должен делать операцию, ушел в отпуск (а у кого серьезная операция, кто рассчитывает на опыт, на статус врача, как так?). Ну да ладно, может просто у меня так получилось.
Не совсем понятным для меня оставалась и итоговая цена услуги: в случае осложнений или непредвиденных манипуляций, цена возрастает (т. е. нет ее предела), а воспользоваться услугами по полису ОМС уже невозможно. Объяснение я услышала такое: "ну мало ли что, всего не предвидеть". Т. е. я в итоге могла заплатить и 30 000 и 40 000 и больше, хммм.
В приемном отделении меня приняли без очереди, оформили карту и отправили в палату.
В отделении лежат разнопрофильные пациенты самостоятельно оплачивающие лечение или через страховую компанию (у кого полис ДМС).
Палаты 3-, 2-, 1-местные, в соответствии с размещением и цена.
Палаты напоминают квартиры 90-х годов. Комнаты большие 35-40 м. кв., стоит шведская стенка, телевизор, на окнах шторы, свой душ и туалет. Кровати нормальные, матрасы и подушки старые, белье цветное - меняют по просьбе.
Еда общебольничная, в зависимости от назначенного стола.
На операцию возят в другой корпус. На все процедуры так же необходимо ходить в другой корпус в соответствии с профилем заболевания (в моем случае 20 мин. до ЛОР-отделения).
Операцию делали дедовским методом, другие у них не практикуются. Операция прошла хорошо, быстро. Раны заживали долго. Огромное спасибо врачу Джафарову М. Р., который приходил ко мне из ЛОР-отделения 3 раза в сутки в первый день после операции, и задерживался после дежурства, чтобы провести необходимые манипуляции.
По выписке мне представили довольно подробную выписку по ценам проведенных манипуляций и лекарств. Даже вернули сдачу :)
После выписки я еще 2 раза приезжала в ЛОР-отделение на осмотр (бесплатно).
При необходимости можно было приехать еще, но мне не понадобилось.
Сейчас, спустя год, на осмотрах у других врачей - все отмечают хорошее качество проведенной операции.