Университет УРБАН. ХОЧЕТСЯ ПРО ВАС НАПИСАТЬ СОВСЕМ ДРУГОЕ СЛОВО!

Повелась на рекламу о якобы бесплатном обучении с поддержкой государства. 06.10.24 попробовали с ребенком пробное занятие, по цене обучение выходило дорогое, но нам предложили пробный период на 2 неделия. Боже мой, насколько я пожалела, что решила согласиться! Ведь для начала обучения все де пришлось оформить рассрочку ( хотя по уверяли, что в случае отказа мне все сразу вернут). Ничего подобного! Я на следующий же день отказалась, но меня опять начали охмурять заманчивым продлением пробного периода. В итоге для записи на занят е со мной связались только через неделю!! В конечном итоге я решила отказаться, не попробовав больше ни одного занятия, но денежные средства мне не вернули до сих пор!!!! Прошел целый месяц, эти нелюди просрочили срок погашения кредита! У меня начали списывать

деньги! На телефон и на письма отвечают общими фразами, уверяя, что все под контролем и мне не нужно переживать!
Далее после того, как я стала названивать и уже не сдерживая слов со мной связалась женщина не из "бесполезного отдела заботы", а видимо менеджер по работе с клиентами и мне погасили хотя бы первоначальный платеж, но уже с просрочкой, срок полного погашения обозначили 15.11.24...
Дождавшись этой даты естественно никакого погашенияне случилось, стала снова названивать, на что получила следующее сообщение: "Приносим свои извинения за ожидание возврата. В связи с проведением бухгалтерского аудита за 3-ий квартал в финансовом отделе, вынуждены перенести платёжный день на 28 ноября.
Благодарим за понимание.".
Это просто жесть какая-то, просто конченная контора!!!!
Верните мои деньги, вы моральные уроды!!!
Почему я должна понимать вашу ситуацию и при чем тут МОИ деньги?!
Вы необоснованно пользуетесь моим кредитом!!! И уже по закону должны были давным давно все вернуть!!

Люди, услышие меня: не ведитесь на эту контору по разводу! Проходите мимо и поберегите свои нервы!