1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Алатырь) - г...контора

Достоинства: нет
Недостатки: огромное количество
Подключают услуги без согласия!!! Отключают, говорят по звонку, а на самом деле через месяц, что бы содрать больше денег, да еще при расторжении договора все равно плату берут за месяц вперед (короче как наглые попрошайки). Если бы не перенос номера на другого оператора послала бы их подальше. Короче сборище недолюдей. Просрали почти весь бизнес (закрылось множество офисов) и сидят злятся (на кого???), что дела не идут, трубки операторы бросают, хамят. И пытаются выжить хоть как то за счет своих махинаций. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ! В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ПОЖАЛЕЕТЕ. Как многие из тех, которые наконец то от них избавились. Сейчас множество других операторов, более удобных и самое главное честных, которые предлагают с подключением множество "плюшек" и связь в большинстве достойная, не то что у этих.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Чувашская Республика
Район Городской округ Алатырь
Город или поселок Алатырь
Общее впечатление г...контора
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

rt-support
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к замечаниям. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества услуг. Для проведения проверки и решения возникших вопросов, пожалуйста, напишите нам в личном сообщении. В одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
Tata9Tata
Зачем в личном, я здесь отвечу. Я отключила услуги Винк и Вижу, которые по глупости подключила в сентябре, 03.10.2024 г. (есть смс что отключено). По причине того, что мне за них же в октябре начислили за весь месяц, расторгла договор 07.11.2024 и приходит счет за ноябрь. Звоню, спрашиваю почему, говорят: "Вы должны знать, что у нас начисляют за месяц и не…т". Честно не знала, первые годы пользования этой компашкой платила аккуратно 30,31 и 28 числа соответственно. Потом стала подзабывать и оплачивала вплоть до 15 числа следующего месяца, Но всегда оплачивала! Ко мне претензий не предъявляли, и я была уверенна, что оплачиваю за прошедший месяц, т.е. за услуги, которыми я пользовалась. Кстати в договоре об этом нет, там только цифры, наборы каких то кодов или айди (далека от этого). Вот, а операторы вообще треш, первый раз такое в "горячке" встречаю, хамят в открытую (но не матом), трубки реально бросают и даже почему то из 4-х оценить работу можно было только одного (специально что ли отключали оценки?). Надеюсь мои ОГРОМНЫЕ деньжищи в 2000 рублей) спасут положение компании, хотя бы посмотрят ТВ за мой счет месяц. Ну а я что, почувствую себя олигархом) Добра желать вам не буду, все еще зла на вас и буду всех отговаривать с вами связываться.
Трякшина Ольга
Я тоже на днях была ошарашена ответом "специалиста", что разъяснять начисления они не обязаны. Они начислили, а как - это не моё дело. Цитата: "Ваше дело оплачивать".

Отвратная контора…
Tata9Tata
Добрый день, согласна с Вами. У меня тоже было недавно. Договор то расторгли, но осталась сим карта (до переноса номера на другого оператора). И смотрю опять что то начисляют. А оказалось, что когда я просила сменить тариф на поминутный оператор ошибся и сделал с абонентской платой. Ответ: а что такого, вам жалко что ли. Трындец. Скорее бы с ними расстаться.
Трякшина Ольга
‍♀️ Караул какой-то…