Отзыв: Магазин "Voltmart" (Крым, Симферополь) - Не понравился персонал
Достоинства: Удобное месторасположение
Недостатки: Странный персонал
Решили мы купить увлажнитель воздуха и ближайший магазин техники был Voltmart. До этого я там ни разу не была, поэтому было интересно еще посмотреть на цены и ассортимент. Находится он в самом центре города, на втором этаже небольшого торгового центра. Магазин разделен на 2 зоны, в одной стороне вся мелкая бытовая техника, а в другой вход отдельный, там уже телевизоры и прочие габаритные товары.
Но нам нужно было в мелкую технику, на входе возле кассы стояла девушка продавец и мы сразу обратились к ней, чтобы она подсказала, где находятся увлажнители воздуха, она нас провела до полочки, но двух слов связать так и не смогла. Она не могла ничего рассказать о продукции, хоть и на выбор было увлажнителей всего 3, на мой вопрос дается ли гарантия с завода, она начала втюхивать гарантию магазина, которая стоит отдельно 600 рублей, я говорю вы меня не поняли, мне нужна гарантия с завода, на что она начала опять говорить, что сейчас все сервисные центры закрыты на перерегистрацию и непонятно когда откроются, что вот только магазинная гарантия в обязательном!!! порядке. На что я ей сказала, что свою гарантию они мне навязывать не имеют права, хочу беру, а хочу нет... после чего она меня просто проигнорировала и не сказав ни слова, пошла заниматься своими делами, ушла по- английски, в общем странная девушка. Потом мы решили заняться поиском другого консультанта, все стояли в сторонке и дружно разговаривали между собой, кто-то в телефоне копался, внимания на нас никто не обращал, пришлось самим "навязываться"! Попросили парня уделить нам внимание. Парень всё таки оказался более адекватнее, объяснил разницу между техникой, показал, как всё работает и я опять обратилась с вопросом о гарантии с завода. На что он немного помялся и сказал, что сейчас вернется, в итоге он принес нам одноразовую скидку, чтобы мы не переплачивали за магазинную гарантию, которую нам все таки оформили, но благодаря этому парню, мы ничего не переплатили. Он сказал, что в любой момент мы можем принести товар, в случае непригодности к работе и нам всё сделают или заменят! Потом он взял нашу коробку, замотал скотчем и вынес к ступенькам, пока мы оплачивали товар на кассе, при этом ни слова нам ни сказав, что товар он вынес и ушел дальше копаться в телефоне, какой-то заколдованный персонал там. Немного прошлась по магазину и посмотрела цены на другие товары, цены как и везде, не завышены, несмотря на расположение в центре города. Но желания почему - то больше нету к ним ходить . Не зря я туда ни разу не заходила!)Но категорически не рекомендовать не могу, может мне смена такая попалась!)
Но нам нужно было в мелкую технику, на входе возле кассы стояла девушка продавец и мы сразу обратились к ней, чтобы она подсказала, где находятся увлажнители воздуха, она нас провела до полочки, но двух слов связать так и не смогла. Она не могла ничего рассказать о продукции, хоть и на выбор было увлажнителей всего 3, на мой вопрос дается ли гарантия с завода, она начала втюхивать гарантию магазина, которая стоит отдельно 600 рублей, я говорю вы меня не поняли, мне нужна гарантия с завода, на что она начала опять говорить, что сейчас все сервисные центры закрыты на перерегистрацию и непонятно когда откроются, что вот только магазинная гарантия в обязательном!!! порядке. На что я ей сказала, что свою гарантию они мне навязывать не имеют права, хочу беру, а хочу нет... после чего она меня просто проигнорировала и не сказав ни слова, пошла заниматься своими делами, ушла по- английски, в общем странная девушка. Потом мы решили заняться поиском другого консультанта, все стояли в сторонке и дружно разговаривали между собой, кто-то в телефоне копался, внимания на нас никто не обращал, пришлось самим "навязываться"! Попросили парня уделить нам внимание. Парень всё таки оказался более адекватнее, объяснил разницу между техникой, показал, как всё работает и я опять обратилась с вопросом о гарантии с завода. На что он немного помялся и сказал, что сейчас вернется, в итоге он принес нам одноразовую скидку, чтобы мы не переплачивали за магазинную гарантию, которую нам все таки оформили, но благодаря этому парню, мы ничего не переплатили. Он сказал, что в любой момент мы можем принести товар, в случае непригодности к работе и нам всё сделают или заменят! Потом он взял нашу коробку, замотал скотчем и вынес к ступенькам, пока мы оплачивали товар на кассе, при этом ни слова нам ни сказав, что товар он вынес и ушел дальше копаться в телефоне, какой-то заколдованный персонал там. Немного прошлась по магазину и посмотрела цены на другие товары, цены как и везде, не завышены, несмотря на расположение в центре города. Но желания почему - то больше нету к ним ходить . Не зря я туда ни разу не заходила!)Но категорически не рекомендовать не могу, может мне смена такая попалась!)
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Крым область |
Город или поселок | Симферополь |
Улица | Карла Маркса |
Общее впечатление | Не понравился персонал |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву13