Не раз летали отдыхать с Трансаэро)) очень все нравится)) вот к примеру случай-декабрь 2010 года 26 число-мы должны были лететь из Египта в Москву, а в Москве "ледяной дождь" аэропорт Домодедово не принимает самолеты((( к нам в отель приезжает представитель Трансаэро и забирает нас в новый 5* отель(жили мы в 4*))) нас размещают там на все время ожидания(то есть пока не будет разрешен полет в Москву) жили мы в этом отеле 2 суток))) на ресепшене нас собирали 2-3 раза в день и сообщали обстановку в Москве) 29 утром нас отвезли в аэропорт-опять же представитель компании помог нам быстро пройти регистрацию(вобщем носился с нами как с детьми)) и в обед мы улетели в Москву...