1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Яндекс Банк - Заморозили деньги и не дают вывести

Достоинства: нет
Недостатки: Блокируют деньги на счету и не дают вывести
Уже 5 дней пытаюсь дописаться или дозвониться, заблокировали на счету больше 100К и никак не реагируют! Говорят ждите звонка и звонка нет!!! Пишу - говорят ждите, звоню - говорят ждите!!! Чего ждать и сколько это будет ? Если так будет продолжаться значит будем переходить к досудебным претензиям.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Заморозили деньги и не дают вывести
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Чтобы я смог разобраться в ситуации и всё проверить, мне нужны ваши данные. Написал вам в личные сообщения — посмотрите, пожалуйста
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Ожидаю вашего ответа. Пожалуйста, загляните в личные сообщения
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Не получила сообщения от вас — поэтому не смогла проверить обращения в поддержку.

Уточню, что блокируем по конкретным причинам. Сроки решения зависят от скорости вашей обратной связи и нашей внутренней нагрузки.

Если ситуация всё ещё актуальна, то инструкция в чате.