Отзыв: Яндекс Банк - Яндекс Банк это ужас
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой минус это данный банк
Оформил карту, товарищ попросил перевести деньги, перевод до него так и не дошел так как доступ к моим деньгам стал ограничен, в поддержке толком ответить ничего не могут, сначала ответили что вернемся с ответом в течение одного рабочего дня, на следующий день ответ был таков «дело в том, что такие вопросы решаем в индивидуальном порядке»
На следующий день попросили подтвердить личность (фото с паспортом)
И далее опять молчание на сутки
Спросил могу ли я вернуть СВОИ деньги себе на другой банк на что получил ответ « Дело в том, что сейчас вопрос полностью переходит на сторону наших коллег, мы не сможем точно сориентировать вас по срокам, но гарантируем, что сделаем всё возможное, чтобы донести до них срочность решения»
И так шли уже 5 сутки, никто не связывался со мной!
Отвратный банк
На следующий день попросили подтвердить личность (фото с паспортом)
И далее опять молчание на сутки
Спросил могу ли я вернуть СВОИ деньги себе на другой банк на что получил ответ « Дело в том, что сейчас вопрос полностью переходит на сторону наших коллег, мы не сможем точно сориентировать вас по срокам, но гарантируем, что сделаем всё возможное, чтобы донести до них срочность решения»
И так шли уже 5 сутки, никто не связывался со мной!
Отвратный банк
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Городской округ Чехов |
Город или поселок | Чехов |
Общее впечатление | Яндекс Банк это ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Написала сообщение вам. Посмотрите, пожалуйста
Ожидаю вашего ответа в личных сообщениях, пожалуйста, проверьте
Не получила сообщения, чтобы всё проверить. Без нужных данных не получится дать развёрнутую обратную связь по отзыву.
Жду вас в чате по инструкции в любое удобное время. Так смогу разобраться в ситуации :)