Отзыв: Яндекс Банк - Воруют деньги
Достоинства: Кэшбек баллами
Недостатки: Воруют деньги, и блокируют приложение
Я, как и многие, тоже оказался клиентом банка, и банк у меня украл деньги. Слава богу, что немного - около трёх тысяч. А было дело так. Утром посмотрел сколько денег у меня осталось на счету. Там было 6700 рублей. Посчитал предполагаемые траты, закинул ещё тысячу рублей на карту и поехал совершать покупки. Каково же было моё удивление, когда я сделал несколько покупок на общую сумму в 4000 рублей, как я обнаружил остаток на карте 130 рублей! Написал обращение в банк. Они сутки мозги компоссировпли стандартными ответами, а потом вообще заблокировали приложение. Ни возврата денег, ни приложения... Это было 12 ноября 2024 года. По состоянию на сейчас воз и ныне там... Никому не рекомендую стать клиентом этого жалкого подобия банка. А если вы уже клиент, то не держите деньги на его карте, а переводите туда только столько, сколько нужно непосредственно перед покупкой!!!
Время использования | Больше года |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | Муниципальное образование Город Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Общее впечатление | Воруют деньги |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Написала в личные сообщения, проверьте, пожалуйста
При совершении покупок деньги не сразу списываем — они находятся в заморозке, пока обрабатывается платёж. Обычно на обработку уходит несколько дней. В справке о доступном остатке указаны замороженные деньги по операциям, которые также находятся в обработке. Отправили вам выписку по договору — там отображено, что 11 ноября деньги не списались, а были на счёте. Списание денег было 13 ноября.