Лишний раз убеждаюсь, в некомпетентности сотрудников банка. Сменил номер телефон, представил все требуемые документы, о смене номера - мурыжили несколько месяцев, писали отписки. В итоге сегодня требуют подтверждения на старом номере телефона, который отключили, о чем было сообщено неоднократно сотрудникам Яндекс банка. Где вы набираете такой неадекватный персонал? Не связывайтесь с этой конторой - любое изменение Ваших персональных данных - это непроходимый квест. Останетесь ни с чем, поддержка не работает абсолбинт. Я такого никогда не встреча. Это организация - безобразный банк - это самый честный слоган для этого учреждения.