Бронировала за 2,5 месяца 2 номера. Изменились планы, более чем за 2 месяца отменила бронирование. Не возвращают деньги. Причем сначала говорили что общайтесь со своим банком, а потом выяснилось что они ничего не возвращали. Чек о возврате денег предоставить, конечно, не могут. Общаются по-хамски, врут, не выходят на связь. Не думала в культурной столице столкнуться с таким быдлом.