4
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Брокерский счет в Т-Инвестициях (быв. Тинькофф) - Инвестиции Премиум. Впечатления положительные, но есть что проработать.

Достоинства: минимальные комиссии, аналитика, подписка на ведомости, персональный менеджер
Недостатки: временный менеджер
Как давний премиальный клиент хочу наконец оставить свой отзыв. Вообще из всего премиум пакета мне больше всего полезны как раз инвестиции. В первую очередь из-за низкой комиссии, вообще не сравнится с той, которая у меня когда-то была на тарифе инвестор.

Аналитику и подписку на ведомости могу похвалить, читаю, полезно, интересно.
Также нравится сопровождение персональным менеджером. С Ульяной комфортно общаться. Девушка на отлично справляется со своими обязанностями, отвечает на все вопросы, дает дельные советы. Даже сумела продать мне автоследование, хотя изначально мне это было совершенно неинтересно, и мне понравилось. А вот с замещающим менеджером, пока Ульяна была в отпуске, не получилось продуктивно пообщаться. Отвечал долго, ничего не предлагал, не чувстовалось заинтересованности. Возможно, у него большая нагрузка, но кажется для премиум клиента можно найти время.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Инвестиции Премиум. Впечатления положительные, но есть что проработать.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Т-Банк
Официальный представитель
Приветствуем.

Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы всегда стремимся к оперативному и качественному решению вопросов. Здорово, что вы смогли оценить нашу работу и отметить ее. Благодарим вас!

Хотели бы проверить работу замещающего менеджера. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Так мы сможем провести работу над ошибками.